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如何與客服中心聯絡?
- 訂購完成後，若您對訂單有訂購、付款、發票、運送、商品等問題，
  
  請至「客服中心」或撥打客服專線 02-25033796，
  
  客服人員將會在 3-5 個工作天內(不含週六日)儘速以mail方式回覆您。
如何查詢我的訂單資料？
- ●會員：請至本站會員中心「歷史訂單查詢」查詢訂單交易資料。
  
  ●非會員：請聯繫「客服中心」或於營業時間 09:00 ~ 18:00 來電詢問，謝謝您！
為什麼我都沒收到通知信?
- 若是您一直沒有收到我們寄送的通知信，有可能是您的email信箱將通知信當成廣告信件而過濾掉了，
  
  建議您可以先行檢查廣告信件夾，並此信件勾選為非廣告信件。
訂購前需要先入會員嗎？
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  在您加入後，會不定期收到來自我們的好康電子報，日後還有機會可享受VIP回饋計劃。
  
  老顧客敬請登入會員選購，並享有會員禮遇。
  
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已經結帳還能加購商品、變更尺寸、拆併單或改成其他付款方式嗎？可以取消嗎？
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商品若沒有現貨，需追加多久呢？
- 若商品缺貨追加大約需要7-20個工作天(不包含假日)，買家包裹出貨時間則需視廠商實際交貨狀況(可能會有商品卡關、運送到貨時間差、品檢未合格、交錯款式...等狀況導致延遲)，此為預估的平均交貨時間，非最準確的實際狀況。
  
  每一款式是否現貨供應，可參考商品頁的最新庫存狀態表。
如何選擇鞋子的種類?
- 跑步的話就要選擇專業的跑步鞋，不同種類的運動鞋踝部包覆高度皆不同，保護功能也不相同，穿球鞋跑步非常容易受傷